【なぜなんだノーマジーン】
やじ☆きん

先日、ある読者さんとLINEしてたときの話


読「会員カードをなくしました」


や「マジですか?お店に言って再発行してもらわねば!」


読「一応、店には言いました」


や「貯玉とかあったんです?」


読「たんまりと(;´Д`A」


や「あらま(-.-;)でも暗証番号がわからないからアレですよね!」


読「いや、そこのホールの会員カードは当日分なら暗証番号要らないんです」


や「え?!」


読「いま、履歴を調べてもらってます」


や「え?!」


読「…僕の打ってない機種が最終履歴に残ってました(;´Д`A」


や「え?!」


読「しきも再発行は後日になるらしいです」


や「え?!え?!えーーー?!」


その読者さんは、自分のやらかしたミスだから…って言ってましたけど…


いやいやいやいや、ちょっと待て!


って思うのは僕だけかなぁ…


なんなの?そのセキュリティ?


いや、わかるよ?


自分で管理しないと…


もちろん、そうだよ。


でもさ?


最終履歴がわかって違う台を打ってたことがわかるんだったらさ?


監視カメラを巻き戻して「置引犯」を捕まえるべきじゃね?


そこでロックしたからいいってワケではないだろ?


いくら拾ったにせよ、勝手に使うってことは泥棒だよ?


それを、忘れた客が悪い!って対応は違うんじゃないのよ?


百歩譲ってそこの保障はできない…としてもだ。


会員カードなんて、お店単位での管理なんだから、その場で再発行できないワケはないんだよね。


現に新規登録はその場でできるんだから。


もし、再発行ができないシステムなのであるなら、そんなシステムは採用すべきではない。


だって、そうでしょ?


今の時代、1つの店舗にしか貯玉がない!って人…まぁ居なくもないし、割と多いんだけど…


貯玉があるから、ここに打ちにきてるって人も多いワケで、、、(多少渋かったとしても)


貯玉持ってる客にその場での再発行を拒否するってことは、その客に「今日は帰れ」って言ってるようなもんでしょ?


貯玉があるからきてるのに、打てる台があれば現金でも打つかもしれないけど、無理はしないだろうよ?


しかも、出たら出たで貯玉できないし。


等価じゃない地域ならなおさらだよ。


ということは…だよ?


せっかく打ちにきてる客を帰らせることに繋がる可能性が大じゃない?


現にその読者さんは、別の貯玉のあるホールに移動してるからね?


僕がそのホールのオーナーなら店長減給だよね。


理由もなく、客を帰らせる行為をしたんだからね。


客1人呼ぶのにいくら使ってると思ってんの?って話。


「え?使ってないしw」


そう思ってる店長がいるなら、その店長はもう一度


、、、いや、2度3度とお客の来店してくれるシステムを勉強し直した方がいい。


チラシもそう。


チラシだけじゃない。


その客1人1人を呼ぶために、ホール清掃もするし、従業員も雇うし、機械も買う。


いや、もうね…


信じられないお店ってあるんだねw


なんか聞いてて悲しくも腹立たしくなりましたよ。


そして、僕ならそういう店からは全貯玉を引き上げて金輪際行きませんがねw


その読者さんは「自分が悪い」って反省してる神のような人だっからアレですけど。。。


僕なら、自分のミスは棚に上げて、ガンガン文句タレゾウですよw(タチ悪し)


というモヤモヤした中で今週のお品書きです。


■お品書き■

い・《ヤバいヤツ…》(実戦日記)

ろ・《たなごころ(掌)》(業界コラム怒)

は・《企画案内》


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